Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements

Maîtrise est responsable de la protection des renseignements personnels que vous nous confiez. Pour toute question ou demande concernant vos données, veuillez communiquer avec nous à allo@getmaitrise.ca.

Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements suivants :

• Adresse courriel (authentification et communication)
• Données de progression (réponses aux questions, résultats, scores)
• Date d'examen cible visée
• Type d'examen (TEFAQ, TENS, Loi 96)

Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Fournir et personnaliser le service de préparation aux examens
• Afficher votre progression et statistiques dans votre tableau de bord
• Améliorer continuellement nos contenus et l'expérience utilisateur

Période de conservation

Vos renseignements personnels sont conservés pendant toute la durée de votre abonnement, plus 12 mois après la désactivation de votre compte, sauf obligations légales.

Partage avec des tiers

Vos renseignements sont traités par les sous-traitants suivants, qui offrent des mesures de protection adéquates :

• Supabase — Hébergement de base de données (Québec, Canada et États-Unis)
• Stripe — Traitement des paiements (États-Unis)
• Vercel — Hébergement de l'application (États-Unis)

Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Rectifier des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à allo@getmaitrise.ca.

Témoins (Cookies)

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Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez-nous à allo@getmaitrise.ca.